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TabForge — Aviso legal y datos del vendedor
Última actualización: 20 de octubre de 2026
1. Quién vende TabForge
| Titular | José María Cerro Barrado, con el nombre comercial Hollow Pick Studio (trabajador autónomo, España) |
| NIF | 76117556E · NIF-IVA intracomunitario ES76117556E |
| Domicilio | Calle Longares 48, Escalera 1, 3A, 28022 Madrid, España |
| Correo electrónico | hollowpickstudio@gmail.com |
| Web | hollowpickstudio.com |
Hollow Pick Studio es un nombre comercial, no una sociedad; no hay inscripción en el
Registro Mercantil.
2. Qué se vende
TabForge es gratuita. TabForge Pro desbloquea funciones adicionales y se
vende solo a través de Google Play, de tres formas:
- Suscripción mensual. En algunos países empieza con una prueba gratuita;
Google Play te indica si se te ofrece.
- Suscripción anual. En algunos países el primer año tiene descuento;
Google Play muestra el precio del primer año y el de después.
- De por vida (Founder's Lifetime). Un pago único, disponible por tiempo
limitado tras el lanzamiento. No se renueva nunca.
El precio, la moneda y los impuestos de tu país se muestran en Google Play antes de pagar y
en el recibo de Google Play. Google Play procesa todos los pagos; nunca vemos tus datos de
pago.
3. Suscripciones: renovación y cancelación
- La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta
que la canceles, al precio mostrado al suscribirte salvo que Google Play te haya avisado de
un cambio de precio (ver más abajo).
- La prueba gratuita pasa a ser una suscripción mensual de pago al terminar, salvo que la
canceles antes. El primer año con descuento se renueva al precio anual normal. En algunos
países, como Corea del Sur, Google Play te pide confirmación antes del primer cobro a
precio completo; si no confirmas, la suscripción se cancela y no se te cobra.
- Cancela cuando quieras en Google Play (Perfil → Pagos y
suscripciones → Suscripciones) o en la aplicación, en Ajustes → Acerca de →
Gestionar suscripción. Pro sigue activo hasta el final del periodo pagado.
- Si alguna vez cambiamos el precio de una suscripción, Google Play te avisa con
antelación y, cuando la ley lo exige, te pide conformidad antes de cobrar el nuevo
precio.
4. Reembolsos
- Reembolsamos cualquier compra, incluido cada cobro de renovación de la
suscripción, si lo pides en los 14 días siguientes a ese cobro, vivas donde vivas.
Escribe a hollowpickstudio@gmail.com con el
número de pedido de Google Play (empieza por
GPA.) y haremos el reembolso a
través de Google Play en un plazo de 3 días hábiles desde tu solicitud.
- También puedes pedirlo directamente a Google Play; a esas solicitudes se les aplican las
políticas de reembolso de Google Play.
- En el Espacio Económico Europeo, el derecho legal de desistimiento de 14 días para
contenido digital se pierde una vez desbloqueado Pro, si al comprar aceptaste expresamente
que empezara de inmediato y reconociste que así pierdes ese derecho. Nuestra oferta de
reembolso de 14 días se aplica igualmente.
- Si la ley de tu país te da derechos adicionales, como cancelar una suscripción con
reembolso de la parte no usada, los respetamos. Escríbenos.
5. Reclamaciones
Envía reclamaciones y consultas a
hollowpickstudio@gmail.com. Acusamos recibo de
cada mensaje en 2 días hábiles y respondemos en el plazo máximo de un mes.
Responsable de reclamaciones (India / Grievance officer): José María Cerro
Barrado, hollowpickstudio@gmail.com. Acusamos
recibo de las reclamaciones en 48 horas y las resolvemos en el plazo de un mes desde su
recepción.
No estamos adheridos a ningún sistema de resolución alternativa de litigios. Si no podemos
resolver tu reclamación, en nuestra respuesta por escrito te indicaremos una entidad de
resolución alternativa competente y si participaremos o no en su procedimiento. Esto no
limita tu derecho a acudir a las autoridades de consumo o a los tribunales de tu país.
6. Privacidad
Consulta la Política de Privacidad.
7. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, eso no te quita la
protección de las leyes de consumo imperativas del país donde vives.